Oh non ! Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’est pas arrivée en parfait état. Mais pas d’inquiétude, on va arranger ça !

Pour que nous puissions résoudre le problème rapidement, envoyez-nous un e-mail dès que possible avec une description du dommage. Si possible, ajoutez une ou plusieurs photos de l’emballage et du papier peint – cela nous aiderait beaucoup !

Dès réception de votre e-mail, nous nous mettrons immédiatement au travail. Vous recevrez une réponse de notre part sous 48 heures avec une solution concrète. Pas de panique – nous faisons tout notre possible pour régler cela au plus vite !