Pourquoi Klarna n'accepte-t-elle pas ma commande ?

Si vous choisissez de payer votre commande ultérieurement, Klarna effectuera quelques contrôles sur la commande. Dans certains cas, ils rejetteront une commande. Nous n’avons aucune idée de cela. Cela peut être dû à un ou plusieurs facteurs :

  • Le montant de votre commande est trop élevé : vous pouvez payer ensuite jusqu'à un montant maximum.
  • Votre adresse email n'est pas valide : assurez-vous d'utiliser une adresse email valide.
  • Vous avez encore des commandes en cours chez Klarna : payez d'abord les factures impayées à Klarna.
  • L'adresse de livraison est incorrecte : vérifiez si l'adresse saisie est correcte.
  • L'adresse de livraison est un point de retrait : il n'est pas possible de récupérer votre commande dans un point de retrait chez Klarna. Choisissez de vous faire livrer votre commande à votre domicile.