Qu'arrive-t-il à mon colis si je ne suis pas chez moi ?

Si vous n'êtes pas chez vous de manière inattendue lors d'une tentative de livraison, le service de livraison reprendra votre colis. Une nouvelle livraison suit souvent le lendemain (sauf dimanche). Vous recevrez des informations précises sur la 2ème tentative de livraison du service de livraison par SMS ou par une note dans votre boîte mail.