Niet tevreden met je fotobehang? Geen probleem! Je kunt je fotobehang eenvoudig naar ons terugsturen. (Let op: dit geldt niet voor fotobehang met eigen afbeeldingen.)
We willen het retourneren zo makkelijk mogelijk voor je maken. Via de onderstaande link kun je je retour aanmelden. Je levert het behang zelf in bij een DHL- of PostNL-pick-up-point. De retourkosten betaal je direct online. Na betaling ontvang je automatisch een retourlabel.
Alle details over het retourneren vind je hier: https://www.fotobehang.com/retourneren
Beschadigde levering
Mijn behang heb ik beschadigd ontvangen
Oh nee! Wat vervelend dat je bestelling niet in perfecte staat is aangekomen. Maar geen zorgen—wij lossen dit voor je op!
Om het snel te regelen, stuur ons alsjeblieft zo snel mogelijk een e-mail met een korte uitleg van het probleem. Als het kan, voeg dan één of meerdere foto’s toe van de verpakking en het behang—dat helpt ons enorm!
Zodra we je e-mail hebben ontvangen, gaan we meteen aan de slag. Binnen 48 uur krijg je een reactie van ons met een oplossing. Geen stress—wij doen ons uiterste best om alles zo snel en soepel mogelijk op te lossen!